「ずっと住める家」であるために。

 

 

家ドックは、お客様の声から生まれた、住宅の資産価値を守る維持管理サービスです。快適な暮らしを末永く維持する為に、住まいのかかりつけ医として「家ドック」をご利用ください。

 

 

住まいの診断履歴を残してしっかり管理

こまめなメンテナンスで、将来の修繕費用を抑制

永く快適に住み続けられる住宅で資産価値を維持

 

ご提供内容

<無料>
家ドック会員

会費無料で、住宅の履歴保全の為の専用マイページのご利用、万が一の住宅のトラブル時にご活用いただけるコールセンターをご利用いただけます。

<有償>
住まいの点検サービス

高いスキルを持つ点検マイスターが高品質な住宅の「点検」を行います。「修繕」「暮らしをより良くする為のご提案」など一気通貫でご提供します。

<有償>
家ドックコンシェルジュ24

住まいの様々なトラブルに365日24時間受付対応いたします。万が一のトラブル時に出張費、応急処置費不要で駆けつけ対応を行います。

 

 


家ドック会員

 

家ドックコンシェルジュ

住まいのトラブルに出動対応いたします
価格/作業面も安心の専門業者が対応します
相談のみなら何度でも無料で利用できます

快適な生活を送る為のサービス

大切なご自宅の管理をする為のWebサービスを提供します
家の情報を正しく把握、記録する事で資産価値の維持に繋がります
また暮らしをより豊かにする提携サービスの優待の利用も可能です

 

 

 


住まいの点検サービス

 

HDCにて研修を受け、住宅点検に必要な知識と技術を身に着けた点検マイスターが高品質な点検を行います。点検後の住宅オーナー様とのコミュニケーションも大切にし、ご意向をしっかりと汲み取るようにしています。

 

 

国土交通省の「既存住宅インスペクション・ガイドライン」に準拠
17部位・200項目以上の箇所をきめ細かくチェック!

点検実施後に結果の説明をさせて頂くのみならず、必要に応じて不具合の対処や対応のご案内、暮らしをより良くするためのご提案まで行います。

 

 

家カルテを作成

 

点検報告書

点検の結果は、部位ごとにA~Cの三段階で判定し、過去3年分の比較を記載します。履歴をたどって見ることで、建物の経年劣化を正しく把握することができます。

修繕計画書

点検結果から、修繕の必要な箇所について優先順位を付けてお知らせ。また、今後の建物の維持のため、中長期的に必要なメンテナンス計画もご提出します。

修繕履歴書

メンテナンスやリフォームを行った場合は、履歴を全て保存。「いつ」「どこを」「どのように」修繕したかがわかることは、資産価値の評価にも繋がります。

 

点検から修繕の必要性を見極めます

点検から的確な工事提案、その履歴の保存まで一括してお受けできます

 

 

継続的にメンテナンスを行うことで住宅は長持ちします

 

住まいの改修提案

点検結果から分かった不具合への対応方法をお選びいただけます。

例えば、「外壁」に問題がある場合のご提案例

 

ライトプラン
お客様自身で行える修繕プラン
ミドルプラン
簡易的な修繕で解決するプラン
フルプラン
本格的にリフォームを行うプラン

 

点検価格38,500円(税別35,000円)/回 が、シティエクセレントクラブ会員様向け割引を適用

点検価格 37,400円(税別34,000円)/回 でご提供!!

 

 

 


家ドックコンシェルジュ24

 

お住まいの様々なトラブルを365日24時間受付。出張費、応急処置費不要で、駆けつけ応急処置を行います。(※1)
さらに照明管球交換・家具移動のお手伝いサービスも付帯されます。
※1 駆けつけ可能時間帯や1年間に利用可能な回数が、サービスにより異なります。

 

緊急駆けつけサービス

水廻りのトラブル
24時間受付 24時間対応

・排水管の詰まり
・トイレの詰まり
・配管からの水漏れ  等
 

電気関係のトラブル
24時間受付 9時~17時対応

・電気がつかない
・コンセントの不具合
・ブレーカーが落ちた  等

ガラスのトラブル
24時間受付 24時間対応

・ガラスが割れてしまった
・ガラスにひびが入ってしまった
 
 

ガス関係のトラブル
24時間受付 9時~17時対応

・お湯が出ない
・給湯器からの水漏れ
・給湯器のエラー表示  等

鍵関係のトラブル
24時間受付 24時間対応

・鍵をなくしてしまった
・鍵が開かなくなってしまった

 

上記5つのサービスが月額費用のみで、出張費無料・応急処置費無料でご利用できます

 

 

お手伝いサービス

管球交換
24時間受付 9時~17時対応

お部屋のダウンライトや蛍光灯など、
照明管球の交換を行います

家具の移動
24時間受付 9時~17時対応

お部屋の模様替え、家具の移動をお手伝いします
 

上記いずれかのサービス(30分まで)が、年2回まで無料でご利用できます

 

年額費用13,200円(税別12,000円)が、シティエクセレントクラブ会員様向け割引を適用

年額 12,100円(税別11,000円) でご提供!!