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家ドックコンシェルジュ24
お住まいの様々なトラブルを365日24時間受付。
出張費、応急処置費不要で、駆けつけ応急処置を行います。(※1)
さらに照明管球交換・家具移動のお手伝いサービスも付帯されます。
※1:駆けつけ可能時間帯や1年間に利用可能な回数が、サービスにより異なります。
かけつけサービス
水廻りのトラブル
●排水管のつまり ●トイレの詰まり ●配管からの水漏れ 等
受付24時間
対応24時間
水栓からの水漏れや、トイレのつまりなど、室内での水廻りトラブルの際にスタッフが駆けつけ応急処置を行います。
窓ガラスのトラブル
●ガラスが割れてしまった　●ガラスにヒビが入った 等
受付24時間
対応24時間
過失・不意の事故・空き巣被害などにより窓ガラスが破損してしまった際、緊急の応急処置を行います。
玄関鍵のトラブル
●鍵を忘れてしまった ●鍵を失くしてしまった 等
受付24時間
対応24時間
鍵を室内に忘れて外出してしまった、鍵を紛失してしまった、などのトラブルの際に専門会社をご紹介します。
電気設備のトラブル
●照明が点かない　●コンセントの不具合　●ブレーカーが落ちた 等
受付24時間
対応9〜17時
室内照明のスイッチの不具合など、電気設備のトラブルの際に、点検・調査・応急処置を行います。
ガス機器のトラブル
●お湯が出ない　●給湯器から水漏れ　●給湯器のエラー表示 等
受付24時間
対応9〜17時
ガスコンロの火が点かない、お湯が出ない、などのトラブルの際に、点検・調査・応急処置を行います。
上記5つのサービスが
基本出張費無料
応急処置費無料
※電気設備ならびガス機器のトラブルはそれぞれ年１回無料ですが、２回目以降有料となります。
お手伝いサービス
照明管球交換
●お部屋のダウンライトや蛍光灯など、照明管球の交換を行います。
受付24時間
対応9〜17時間
※蛍光灯や電球はご用意ください。※一部対応できない器具があります。※足場が必要な高所作業は別途料金が必要になる場合があります。
家具の移動
●お部屋の模様替え、家具の移動をお手伝いします。
受付24時間
対応9〜17時間
※粗大ごみの搬出や引越しなどはお引き受けできません。
【ご注意事項】※離島や山間部など一部対応できないエリアがあります。※天候や交通状況、業者の稼働状況により、ご訪問の希望日時に添えない場合があります。
上記いずれかのサービスが
年２回まで作業料無料