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お客様の声

実際に加入中の「中古物件」オーナー様に、家ドックに入って安心したことをお伺いしました。


住まいのトラブルには、かけつけサービスやコールセンターが24時間サポートします。

突然の水のトラブル。
緊急ダイヤルに助けられました。

夜中に突然大きな音がしてびっくりして目が覚めました。庭の木が台風に煽られて子供部屋の窓ガラスを割ったようで、駆けつけると部屋の中は雨でびしょびしょでした。
トラブルに加え、不幸なことに肝心の主人は出張中で、家には幼い子供たちと私だけ。どうしていいか分からずしばらくおろおろしていましたが、家ドックの緊急ダイヤルを思い出し、丁寧に電話アドバイスをいただきました。いざというときに本当に助かりますね。それ以来、家の修繕などいろんなことを相談させてもらっています。

ゲリラ豪雨でガレージが、さらに
ブレーカーが落ち、パニックに。

ニュースでよく見かける浸水被害は住んでいるエリアでは起こらないと思っていたので、他人事にしか思えなかったのですが、昨年の記録的なゲリラ豪雨で玄関先やガレージまで一瞬で浸水してしまいとても不安でした。
そんな中、家族のみんなも「まず何をすればいいのか」が分からずパニックになっていました。かろうじて思い出したのが家ドック。急いで電話すると、業者さんの紹介など親切に対応していただき、ホッと安心したことを覚えています。

トラブルは予告して来ません。
いざというときに
相談できることが大切です。

最近特に多い水害等の天災による家のトラブル、建具の老朽化が引き起こす暮らしにくさから小動物が家の隙間に入り込んで起こした諸問題まで、問題は昼夜、場所を問わず、想定もしない方角からやってきますので、起こってからの対処ではとても間に合いません。特に瑕疵担保の無くなった家など法律上誰も守ってはくれません。
電話帳やインターネットで知らない業者を探すよりも、安心して相談できるダイヤルがあることで、問題に冷静に対処ができるのです。中古物件管理専門の私たちに何でもご相談ください。